Webinariet sändes 20 augusti 2019 - se det direkt genom att fylla i formuläret.
Dagens konsumenter ställer höga krav på leverans och service. Att bara erbjuda ett leveransalternativ och vaga leveranslöften håller inte längre. I detta webinar kommer Mats Fischerström och Axel Lindgren från Unifaun att visa hur du som e-handlare genom att ge dina kunder relevanta leveransalternativ och möjlighet att påverka sin leverans även efter köpet kommer både kunna öka din försäljning och sänka dina kostnader. Genom att dessutom kunna trigga betalning och återbetalning när kunden faktiskt har tagit emot eller returnerat sin vara skapar du nöjda och lojala kunder.
Patrik Müller från DIBS leder webinaret och bidrar med sina insikter - bland annat från IRCE, världens största konferens inom e-handel.
Om Mats Fischerström
Mats är produktchef på Unifaun och har över 20 års erfarenhet från mjukvaru- och logistikbranschen. De senaste åren har Mats dagligen träffat e-handlare för att stödja dem i hur leveransupplevelsen kan förbättras.
Om Axel Lindgren
Axel arbetar som Head of Consumer Applications på Unifaun och har en lång erfarenhet inom logistik, försäljning och e-handel. Axel driver bl.a. Mina Pakets strategiska utveckling tillsammans med några av Sveriges största e-handlare och transportörer.
Mats och Axel är flitigt anlitade för att hjälpa e-handlare och transportörer med Delivery Management.
Om Patrik Müller
Patrik Mülller är e-handelsexpert på DIBS med mer än 15 års erfarenhet av att hjälpa e-handlare med effektiva betalningslösningar på den nordiska och europeiska marknaden. Patrik är en flitig kunskapsdelare och anlitad talare inom e-handel.